دار الظلّ السابع

الأسئلةُ الشائعة

إجاباتٌ من مصدرِ الدارِ نفسِه — سياستِها وأنبوبِها، لا تخمينًا.

هل أحتاجُ دعوةً لإنشاءِ حساب؟

لا — إنشاءُ الحسابِ مفتوحٌ الآنَ بلا دعوة.

كيفَ يعملُ رمزُ الدخول (OTP)؟

رمزٌ من ستّةِ أرقامٍ يصلُك بالبريد، صالحٌ عشرَ دقائق، ولكلِّ رمزٍ خمسُ محاولات. تقدرُ طلبَ رمزٍ جديدٍ بعدَ 60 ثانية، وسقفُ الدارِ خمسةُ رموزٍ في الساعةِ لكلِّ بريد. لا يُخزَّنُ الرمزُ نصًّا في قواعدِنا، بل بصمتُه فقط.

كيفَ يسيرُ العملُ وما البوّابات؟

10 مراحلَ ثابتةُ الترتيب، 7 منها بوّاباتٌ لا تتقدّمُ الدارُ فيها إلّا بإمضائِك: التصنيف والعنوان والهيكل والتحرير والتدقيق والمراجعة والتغليف. التفاصيلُ في كيفَ تعملُ الدار.

أينَ يُكتَبُ نصّي، وما خصوصيّتُه؟

يُكتَبُ نصُّك افتراضيًّا على جهازِ الدارِ نفسِه لا سحابةَ طرفٍ ثالث. مادّتُك التي ترفعُها تُستعمَلُ سندًا لعملِك وحدَه، ولا اختلاقَ لأرقامٍ أو مراجعَ لم تُعطِها الدار.

ما أنواعُ الأعمال، وما حالتُها؟

9 أنواع، بحالاتٍ ثلاث: متاحٌ جُرِّب، أو تجريبيٌّ بشروطٍ مكتوبة، أو غيرُ متاحٍ بعد. القائمةُ كاملةً في أنواعُ الأعمال.

هل الأسعارُ نهائيّة؟

لا. الأسعارُ في صفحةِ الأسعار مقترحةٌ تأسيسيّةٌ لم تُعتمَدْ بعد، شاملةُ ضريبةِ القيمةِ المضافة. والفوترةُ اليومَ مغلقة.

كيفَ أدفع؟

عبرَ بوّابةِ دفعٍ تجريبيّةٍ محلّيّةٍ اليوم — لا يُخصَمُ أيُّ مبلغٍ فعليّ، ولا تُحفَظُ بياناتُ بطاقتِك أبدًا.

هل الفاتورةُ ضريبيّةٌ نظاميّة؟

ما دامتِ الفوترةُ مغلقةً فكلُّ فاتورةٍ تصدرُ «نموذجٌ تجريبيّ — ليست فاتورةً ضريبيّة»، ولا تحملُ رمزَ الهيئة.

ماذا أستطيعُ رفعَه، وما الحدود؟

ملفّاتُ نصٍّ (‎.txt‎ ‎.md‎ ‎.docx‎ ‎.pdf‎) أو صور (‎.png‎ ‎.jpg‎ ‎.jpeg‎)، كلُّ ملفٍّ حتّى 15 ميجابايت، وحتّى 8 ملفّاتٍ لكلِّ عمل.

كيفَ أحذفُ حسابي؟

من إعداداتِ حسابِك في المكتب. تُحذَفُ بياناتُك الشخصيّةُ، وتبقى الفواتيرُ الصادرةُ محفوظةً بلقطةِ المشتري كما يوجبُ نظامُ ضريبةِ القيمةِ المضافة.

لديَّ سؤالٌ آخر

راسِلْنا على info@mrf103.com.